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キャリビー

株式会社EPファーマライン

コールセンター|東京都豊島区|想定年収350-400万円

350〜400万円
東京都 豊島区
出社
販売・サービス
2週間前に掲載※ 背景はイメージ画像です

仕事内容

株式会社EPファーマラインで、コールセンターの業務を担う方を募集しています。電話での問い合わせ対応を中心としたポジションで、これまでの電話対応の経験を活かせる内容です。勤務はオフィスへの出社形態となります。 勤務地は東京都豊島区、雇用形態は正社員(フルタイム)、想定年収は350万円から400万円です。電話応対の経験を、医薬品・医療分野のコンタクトセンター業務という形で発揮できる仕事といえるでしょう。 同社は1997年設立、医薬品・医療分野に特化したコンタクトセンターやBPOを手がける会社です。本社は東京都豊島区西池袋にあります。EPSグループに属し、親会社は株式会社EPNextSです。詳しい業務内容や選考の流れは、キャリビーのアドバイザーがご案内します。 (会社情報はEPファーマラインの公開情報にもとづく)

具体的な業務内容

・コールセンターでの電話問い合わせ対応 ・問い合わせ内容の確認・案内 ・電話対応経験を活かしたコミュニケーター業務

求めるスキル

必須

電話対応経験

待遇・福利厚生

・想定年収350万円〜400万円 ・転勤なし

応募後、担当のキャリアアドバイザーから1営業日以内にご連絡します

この求人に向いている人・向いていない人

向いている人

  • 出社して同僚と直接コミュニケーションを取りたい方

向いていない人

  • 完全リモート勤務を希望する方

※ 求人情報から自動生成されています。最終的なマッチ度は面談で確認することをおすすめします。

給与市場分析

本求人の想定年収レンジの中央値 約375万円は、国税庁「民間給与実態統計調査」(令和5年分)における給与所得者全体の平均給与(460万円)と比べて約18%低い水準にあります(同調査では給与所得者全体の平均給与が460万円、正社員が530万円)。

出典: 国税庁「民間給与実態統計調査」(令和5年分)令和5年分(2023年)

※ 統計上の参考値です。実際の支給額は経験・スキル・選考評価により決定されます。

販売・サービスのキャリア解説

販売・サービス職は、店舗・施設での接客販売、店長・SV(スーパーバイザー)、本社バイヤー・MD・店舗開発など、流通・小売・サービス業の現場と本部を支えるポジションです。アパレル・飲食・コスメ・家電量販店・専門店など、業態によって求められるスキルが異なります。近年は DX化・OMO(Online Merges with Offline)対応が加速し、デジタル領域に強い人材の需要が増加しています。

よくある質問

Q. この求人はリモートワーク可能ですか?

A. 本求人は出社中心での勤務形態です。詳細な出社頻度・リモート割合は選考時に確認できます。

Q. 想定年収はいくらですか?

A. 本求人の想定年収は350万円〜400万円です。経験・スキル・面接評価に応じて決定されます。内定後は条件交渉が可能なケースもあるため、キャリアアドバイザーにご相談ください。

Q. 経験年数の制限はありますか?

A. 本求人は経験年数の指定はありません。これまでの経歴・スキルセット・志向性を総合的に評価します。まずはキャリアアドバイザーにご相談ください。

Q. 必須スキルを全て持っていないと応募できませんか?

A. 必須スキルとして「電話対応経験」が挙げられています。全てを完璧に満たしていなくても、近い経験や学習意欲を評価される場合があります。応募可否の判断に迷う場合は、まずはキャリアアドバイザーにご相談ください。

Q. 応募から内定までの流れは?

A. ご応募後、キャリビーのキャリアアドバイザーから順次ご連絡します。職務経歴書のブラッシュアップ → 企業への推薦 → 書類選考 → 面接(通常2〜3回)→ 内定 が標準的な流れです。

Q. 未経験でも店長候補に応募できますか?

A. 20代〜30代前半の店長候補ポジションは未経験・異業種歓迎の求人が豊富です。前職での営業・カスタマーサービス経験は強くアピールできます。

Q. 販売・サービスからのキャリアパスは?

A. エリアマネージャー → 本部スタッフ → 営業企画 → MD → 経営層への王道、もしくは小売特化のITコンサル・SaaS企業のカスタマーサクセスへの転職、独立開業など。リテール業界の経営層では「現場経験者」が重視される傾向です。

Q. 残業・休日は?

A. 店舗職は土日勤務・シフト制が一般的ですが、本部スタッフ転換後は土日休みになるケースが多いです。「現場 5年 → 本部 10年」のキャリアパスを設計する企業が増えています。

※ 一般的な選考の流れや傾向に基づく案内です。実際の条件・選考プロセスは求人・企業により異なります。

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