【名古屋】ServiceNow テクニカルスペシャリスト◆ 設計～実装～改善まで一貫して携われる

仕事内容

散らばった業務を、ひとつの基盤に。ServiceNow を活用し、設計から実装、改善まで一気通貫で携わるテクニカルスペシャリストを名古屋で募集します。 ■ Ｓｋｙ株式会社という会社 教育向けの「SKYMENU」やセキュリティの「SKYSEA Client View」を自社開発する一方、業務系システム開発やシステムインテグレーションも展開する会社です。1985年の設立以来、ものづくりと受託開発の両面で技術を積み重ねてきました。名古屋支社（名古屋市中村区）を拠点に、中部圏の顧客の業務デジタル化を担います。 ■ この仕事でやること ・ServiceNow による業務プラットフォームの要件定義・設計 ・ワークフロー、アプリケーションの実装・カスタマイズ ・稼働中環境の改善提案、運用最適化、課題対応 ・導入プロジェクトにおける顧客・社内メンバーとの連携 ■ この仕事の面白さ・身につくもの ServiceNow は、ITサービス管理をはじめとする社内業務を統合・自動化する基盤です。上流の設計から運用後の改善まで関わることで、ツールの技術知識だけでなく、業務プロセスを描き直す力が身につきます。顧客企業の生産性向上にダイレクトに貢献できる点が、この仕事の魅力です。 ■ こんな方に向いています ・ServiceNow や業務プラットフォームの構築に関心がある方 ・設計・実装・改善まで、工程をまたいで関わりたい方 ・顧客の業務を理解し、より良い仕組みへ作り変えることを楽しめる方 ■ 働く環境・待遇 ・想定年収480〜800万円（年収・経験などを踏まえ決定） ・勤務地は名古屋支社（名古屋市中村区） ・月平均残業は18.3時間（2024年度・全社実績）、平均年齢33.9歳 ・働き方はテレワーク／フレックスを採らず全員出社が原則。毎週水曜と第1・第3金曜が定時退社日 ・1時間単位の有給休暇、バースデー休暇、出産祝金（第1子30万円／第2子50万円／第3子以降100万円）、決算賞与（2025年度まで29年連続支給） ■ 職場の評判・傾向（公開クチコミより） 「All Sky」という言葉に表れる、部署を越えてチームで案件を進める文化や、スピード感を評価する声があります。一方で、全員出社を原則とする働き方や、繁忙期の残業はプロジェクトにより差があるという指摘も見られます。 勤務地は名古屋市中村区、雇用形態は正社員、想定年収は480〜800万円です。ServiceNow を軸に、中部圏で設計から改善まで携わりたい方に向いたポジションです。

具体的な業務内容

ServiceNow テクニカルスペシャリストとして、業務プラットフォームの要件定義・設計、ワークフローやアプリケーションの実装・カスタマイズ、運用改善、導入プロジェクト推進を名古屋支社で担当する。

求めるスキル