株式会社イースト
【淀屋橋駅近】商業施設の運営サポート業務部門のSV◆土日祝休◆年間休日125日◆フレックス制
仕事内容
「このチームは動いているか」を毎日観察し、必要なタイミングで声をかけ、育てる——大阪・淀屋橋エリアの商業施設でインフォメーション部門のスタッフをマネジメントするスーパーバイザー（SV）のポジションです。 ■ 株式会社イーストという会社 1997年設立のSC総合商社です。全国800以上の商業施設にシステムとオペレーションサービスを提供しています（公表）。大阪にも拠点を持ち、関西エリアの商業施設でのインフォメーション・受付の請負を展開しています。アシスタント→スーパーバイザー→マネージャーのキャリアパスが整っています。 ■ この仕事でやること ・インフォメーション部門スタッフのシフト管理・教育・育成 ・クライアント（施設運営会社）との定期ミーティング・業務改善提案 ・マニュアルの作成・更新・新人研修の設計と実施 ・複数拠点の管理（徐々に担当拠点数を増やす） ■ この仕事の面白さ・身につくもの スタッフを育てた翌月に、そのスタッフがリーダー役を自分で申し出てくる——そういう変化を現場で見られるポジションです。大阪エリアは訪日外国人の来館が多く、インバウンド対応のノウハウが身につく環境でもあります。クライアントへの改善提案が採用されると、施設全体の運営クオリティに自分の仕事の痕跡が残ります。 ■ こんな方を歓迎します ・接客サービス業でのメンバーマネジメント（リーダー・店長・SV等）の経験をお持ちの方 ・スタッフ育成に関心があり、チームで成果を出すことを楽しめる方 ・土日祝休み・フレックス制で働きたい方 ■ 働く環境・待遇 ・想定年収：360〜400万円 ・月給：260,000円以上（経験・スキル考慮） ・フレックスタイム制（コアタイム11:00〜15:00） ・年間休日125日以上（完全週休2日・土日祝） ・残業月15時間程度（公表） ・昇給年1回、賞与年2回（6月・12月） ・役職手当・職務手当あり ・交通費全額支給、時間外手当全額支給 ・資格取得支援制度・取得お祝い金あり ・副業可（社内規程有） ・関東ITソフトウェア健康保険組合加盟 ・産休・育休取得率100%・復帰率100%（公表） ・えるぼし認定取得（公表） ・社会保険完備 勤務地は大阪府大阪市（淀屋橋駅周辺）です。接客業でのマネジメント経験を大阪の商業施設SVとして活かしてみませんか。
具体的な業務内容
商業施設インフォメーション部門のスーパーバイザーとして、スタッフのシフト管理・教育・育成とクライアント対応を担います。複数拠点を段階的に管理するポジションです（大阪エリア）。
待遇・福利厚生
年間休日125日／土日祝休み／フレックスタイム制
応募後、担当のキャリアアドバイザーから1営業日以内にご連絡します